对于人事代理这个名词，我们在工作中常听到，那么什么是人事代理呢？能否降低企业的人力资源管理成本？据善世获悉，人事代理就是一种人力资源外包形式，人事代理业务是适应市场经济发展需要的一种新型人事管理和服务的形式。人事代理是指企业将人力资源管理工作中外延部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构来管理，但托管人员仍隶属于委托企业。人事代理机构与企业签订人事代理协议，约定双方在托管期间的权利和义务，以及需要代理的人事事项。包括主要的服务如下：1、人事代理服务包含的基础服务如下：l全国社保公积金代缴服务（增减员及代缴服务）

l代办年度五险一金基数调整

l协助办理员工异地就医备案及撤销手续

l协助员工报销生育医疗费用或申请生育津贴

l协助企业办理工伤申报及相关津贴申请手续

l提供社保参保证明

l提供社保成本优化解决方案

l提供五险一金政策咨询人才档案挂靠、入户与职称办理

l薪资代发及税务处理

l劳动合同及员工档案管理

l电子劳动合同签订及管理服务

l福利管理与发放

l商保采购与管理

l体检采购与管理

l其他人力资源管理事务2、人事代理服务包含的增值服务如下所示：

l员工背景调查

l个人所得税筹划

l薪酬体系整合方案设计具体人事代理服务能帮助企业解决以下痛点：①、HR部门人手不足，能力良莠不齐，无法支持企业规模的快速扩张；

②、人力资源事务庞杂，导致HR无法支持企业核心业务发展；

③、企业分支机构过多，HR疲于在各个城市间奔波；

④、不同城市的社保基金调整情况不同，HR苦于统筹整合，害怕出错。总之，在善世看来，企业采用人事代理外包服务后，可以大大减少与外部办事机构(如人才中介、社保、税务、财务、法务等机构)的沟通工作量，只需采取极简单化的沟通方式，因为善世通常采用“一对一”的服务模式，直接与企业HR对接，以满足企业对人力资源外包服务的需求，通过优化企业人力资源管理，帮助企业实现高效率发展。